Kozmetikaboli vždy jednou z dôležitých kategórií rôznych propagačných aktivít, ako veľká akcia po maskách, kto sa bude podieľať na nákupe kozmetiky a aké sú hlavné faktory ovplyvňujúce ich nákup? Nedávno spoločnosť Beijing Megayene Technology Co., LTD., spoločnosť s veľkými údajmi zameraná na výskum spotrebiteľského správania v oblasti kozmetiky, vydala správu „2023 618kožuCare Market Big Data Research“. Správa je založená na viac ako 270 000 údajoch týkajúcich sa kozmetického trhu „18. júna“ na platformách Weibo, Xiaomashu, B a ďalších platformách v období od 26. mája do 18. júna (viac ako 120 000 na trhu starostlivosti o pleť, viac ako 90 000 na trhu s farebným make-upom a viac ako 60 000 na trhu s kozmetickými prístrojmi), ktoré poskytujú prehľad a analýzu pleti starostlivosť, farbamake-upa trhy s kozmetickými prístrojmi na kozmetickom trhu.
Obdobie po 90. a po 00. rokoch sa stalo hlavnou silou propagujúcou spotrebu kozmetiky
Štatistika „Report“ o veku spotrebiteľov, ktorí sa zúčastnili online diskusie o kozmetickom trhu počas akcie „618“, zistila, že ľudia vo veku 20 až 30 rokov tvoria viac ako 70 % z celkového počtu, čo je hlavná sila spotreby. . Sadia trávu najmä na vznikajúcich sociálnych platformách, ale konečný nákup sa sústreďuje najmä na tradičné platformy elektronického obchodu a niektorí spotrebitelia nakupujú produkty aj prostredníctvom videoplatforiem.
Na základe prehľadu spotrebiteľského dopytu na kozmetickom trhu sa zároveň zistilo, že odstraňovanie mastnoty sa stalo pre spotrebiteľov naliehavým problémom, ktorý musia vyriešiť, po ktorom nasleduje akné a odstraňovanie chĺpkov.
Prvý nákup pre efektívnosť Kúpte znova pre náročné špecifikácie
Maska sa stala najhorúcejším samostatným produktom na trhu starostlivosti o pleť počas obdobia 618, po nej nasledovalo sérum a krém na tvár, podľa správy.
Spomedzi opýtaných značiek mali niektoré produkty silnejší úmysel nakupovať prvýkrát, zatiaľ čo niektoré produkty mali väčší úmysel zopakovať nákup ako úmysel zopakovať kúpu (počet vyjadrení úmyslu na prvý nákup je počet vyjadrení úmyslu na prvý nákup vrátane vyskúšania, prvý nákup, výsadba trávy atď.). Počet vyjadrených zámerov spätného odkúpenia sa týka počtu vyjadrených zámerov spätného odkúpenia vrátane spätného odkúpenia, skladovania, spätného odkúpenia atď.). Aké sú teda faktory, ktoré ovplyvňujú ochotu spotrebiteľov nakupovať?
Preskúmaním faktorov spotrebiteľského nákupu na trhu starostlivosti o pleť sa zistilo, že spotrebitelia najviac oceňujú účinnosť produktov, bez ohľadu na to, či si produkty kupujú prvýkrát alebo kupujú produkty znova. Pri prvom nákupe si spotrebitelia dávajú väčší pozor na suroviny, skúsenosti a cenu produktu, pri opätovnom nákupe venujú väčšiu pozornosť kategórii skúsenosti a špecifikácie. Cena už nie je hlavným kritériom.
Faktory spotrebiteľského nákupu produktov starostlivosti o pleť.
Pri kozmetických výrobkoch pripisujú spotrebitelia, ktorí kupujú výrobky prvýkrát, najväčší význam skúsenostiam, zatiaľ čo tí, ktorí výrobky kupujú, opäť pripisujú najväčší význam účinnosti výrobku. Navyše v porovnaní s prvým nákupom sa ľudia, ktorí kupujú výrobky, viac obávajú surovín a bezpečnostných rizík kozmetiky.
Faktory spotrebiteľského nákupu na kozmetickom trhu.
Kozmetický prístroj je v posledných rokoch horúcim produktom na kozmetickom trhu. Údaje „Report“ ukazujú, že v prípade rôznych značiek kozmetických prístrojov je počet ľudí, ktorí si chcú prvýkrát kúpiť, vyšší ako počet opätovných nákupov. Podľa analýzy je to spôsobené najmä vysokou jednotkovou cenou a dlhším časom používania kozmetického nástroja a relatívne nízka ochota k opätovnému nákupu. Pri prvom nákupe kozmetických prístrojov spotrebitelia venujú väčšiu pozornosť účinnosti produktu, skúsenostiam a špecifikáciám.
Faktory spotrebiteľského nákupu na trhu s nástrojmi krásy.
Obchodné služby a kvalita produktov sú hlavnými dôvodmi sťažností
Vykopaním obsahu, na ktorý poukazujú negatívne emócie, ako sú „hanlivé“ a „pochybnosti“ v komentároch používateľov, správa extrahovala hlavné problémy existujúce v rôznych kategóriách kozmetického trhu počas obdobia „618“.
Pokiaľ ide o trh starostlivosti o pleť, po prvé, obchodníci alebo predajcovia porušujú pravidlá predaja produktov, ako je zasielanie vopred, nekupovanie darčekových škatúľ zasielaných priamo na perifériu, čo vyvoláva u spotrebiteľov posmech. Po druhé, v dôsledku rozdielu v textúre, verzii balenia a zložení produktov starostlivosti o pleť na rôznych kanáloch majú spotrebitelia pochybnosti o tom, či je produkt pravý.
Pre kozmetický trh je prvým, že popredajný servis nie je včasný, prístup k zákazníckemu servisu je zlý a iné problémy ovplyvňujú skúsenosti so spotrebou. Druhým je falošná propaganda obchodníkov, skutočný produkt a reklama sú úplne odlišné a existencia falošného tovaru a iné problémy v niektorých predajných kanáloch vzbudili pozornosť spotrebiteľov.
Pre trh s kozmetickými nástrojmi je potrebné spochybniť autentickosť a spoľahlivosť tlače veľkých dát a niektorých sociálnych platforiem na podporu účinnosti kozmetických nástrojov. Po druhé, existujú obavy týkajúce sa kvality produktu samotného kozmetického nástroja a budú existovať aj obavy týkajúce sa princípu a fungovania kozmetického nástroja.
Čas odoslania: 30. septembra 2024